Diálogos Sistêmicos
Diálogos sistêmicos é um processo que pressupõe a adesão voluntária de todas as partes envolvidas no conflito através do uso de ferramentas para viabilizar o restabelecimento do diálogo, bem como levar as partes, juntas, a solucionarem o conflito.
Para tanto poderão ser utilizadas as técnicas sistêmicas, reuniões individuais (caucus), entre outras, para alcançar uma boa solução entre as partes envolvidas, pautadas no equilíbrio de tempo, imparcialidade da mediadora, respeito, sigilo e equidade.
O diálogo consiste na postura ativa (protagonismo) das partes em buscarem e definirem a melhor solução para todos.
Quais os benefícios do Diálogo Sistêmico:
Empoderamento das partes na solução do conflito
Protagonismo
Celeridade
Confidencialidade
Respeito ao contexto das partes
Gera engajamento na solução
Busca do consenso, respeitando os contextos de cada umo
Reestabelecimento de diálogo que beneficiará todos envolvidos